Вы имеете право вернуть товар, который заказали в нашем интернет-магазине, при этом не оплачивая его и не забирая у перевозчика, если товар:
- не соответствует техническим характеристикам, необходимым для установки на ваш автомобиль;
- товар не отвечает заказу;
- поврежден.
Стоимость доставки товара обратно оплатит интернет-магазин «Xenum Украина». Также Вы имеете право в течение 14 дней с момента получения товара отказаться от него по другим причинам, которые не указаны выше. Для этого нужно связаться с нашими менеджерами (тел. 380 676762556), сообщить причину возврата, номер заказа (или товарно-транспортной накладной, по которой был отправлен товар) и отправить товар обратно за свой счет.
Необходимо обязательно осмотреть товар перед получением, в противном случае никакие претензии по внешнему виду рассматриваться не будут.
Обратите внимание! Оформляя заказы по телефону, клиент соглашается с правилам пользования сайтом.