Ви маєте право повернути товар, який замовили в нашому інтернет-магазині, при цьому не оплачуючи його і не забираючи у перевізника, якщо товар:
- не відповідає технічним характеристикам, необхідним для установки на ваше авто;
- товар не відповідає замовленню;
- пошкоджений.
Вартість доставки товару назад оплатить інтернет-магазин «Xenum Україна». Також, Ви маєте право протягом 14 днів з моменту отримання товару відмовитися від нього з інших причин, які не вказані вище. Для цього потрібно зв’язатися з нашими менеджерами (тел. 380 676762556 ), повідомити причину повернення, номер замовлення (або товаро-транспортної накладної, за якою був відправлений товар) і відправити товар назад за свій рахунок.
Необхідно обов’язково оглянути товар перед отриманням, в іншому випадку жодні претензії щодо зовнішнього вигляду розглядатись не будуть.
Зверніть увагу! Оформлюючи замовлення по телефону, клієнт погоджується із правилами користування сайтом.